为帮助广大考生更好地备考2013年江苏省公务员面试，江苏中政教育（www.jszzexam.com）特别整理了有关于公务员考试面试的相关内容， 供广大考生参考借鉴。

　　江苏公务员结构化面试题本和评分参考

　　引导语

　　你好，首先祝贺你顺利通过笔试，欢迎参加今天的面试。为了对你进一步了解，我们会问你一些问题。有些问题和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。

　　面谈时间为20分钟，一共4道题，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时注意语言要简洁明了，控制好时间间。好，现在就让我们开始。

　　第一题：女公交司机原本就是亿成富姐，但仍然每天开公交，亲友不理解，她说：这样很踏实，我能感受到乐趣。对此你怎么看？

　　【主要测评要素】综合分析能力

　　【出题思路】通过对考生对上述现象和观点的分析和评价，考察考生的综合分析能力。

　　【评分参考】

　　1、能清晰提出自己的观点，表明学习态度。（如：高度肯定女司机的正确人生观、价值观和心态，能够正确看待得到和付出，与小富即安的观念形成鲜明对比，值得学习……）

　　2、能结合实际通过正反论证、举例论证女司机人生观、价值观的实际意义。（如：相对金钱来说，踏实工作比金钱更有安全感，金钱会消耗完，而踏实工作的精神一直存在，特别是在工作中得到大家的肯定和乘客的尊重，这种心里幸福感是快乐的根源，而且每天开公交车接触形形色色的人和社会现象，显得更真实。亲友不理解是因价值观和人生观不同……如果她迷失在金钱中不能自拔，自甘堕落，与社会主流价值观冲突，必定得不得尊重，再说随着享乐的欲望不断加重，金钱消耗会越来越多，安全感会不断下降直至丧失……）

　　3、结合自己和现状，提出追求正确意义人生的策略。（如：踏实工作，端正思想，追求理想，实现梦想……）

　　4、其他合情合理的回答。

　　第二题：景区想通过门票价格上涨来限制游客数量，解决拥堵，区门票涨价，举行听证，经媒体报道，有人反对甚至发帖谩骂。五一小长假景区门票上涨，景区承载力过剩。假如你是景区管理局职能科室工作人员，领导安排你参会，提出意见与建议，你如何办？

　　【主要测评要素】收集信息、处理问题的能力。

　　【出题思路】通过考生在机关工作中的角色扮演，考察考生的处理问题能力。

　　【评分参考】

　　1、了解听证会程序，获取信息，明确听证会代表职责。（如：向上级或主办单位了解听证会时间、地点、程序、参加人员等，特别明确自己作为代表应该履行的职责……）

　　2、获取游客数量信息和群众对门票是否涨价的态度（如：通过走访、电话询问和查询资料等方式向旅游公司、游客、酒店、景区工作人员、环境部门、交通部门、行业专家等了解各景区历年游客数量，并详细了解因游客数量增加出现的安全事故、资源威胁、环境卫生等问题，了解他们对门票涨价与否的看法和态度，做好记录……）

　　3、整理材料，分析影响游客数量的原因和门票涨价的利弊，提出相应对策。（如：通过资料对比、材料分析，提出控制游客数量的对策，重点强调门票涨价的方式，并尽可能多的准备书面材料以备听证会会发言……）

　　4、把意见和建议交给领导审批。（如：汇报调研情况和建议，呈送书面材料，听取领导建议，修改材料……）

　　5、参加会议，积极发言，会后谨慎对待媒体，回来汇报情况。（如：按程序开会，多听取主办方和其它代表建议，做好记录，积极发言，阐述理由，说明道理，提供数据……谨慎对待媒体，将情况向领导汇报……）

　　其他合情合理的回答。

　　第三题：嗓子与膀子，胆子与步子，里子与面子，结合公务员工作谈谈你对这三组词语怎么理解？

　　【主要测评要素】综合分析与岗位认识。

　　【出题思路】通过考生对词语的理解分析，结合公务员岗位认识，考查其综合分析能力。

　　【评分参考】

　　1、（看）先解释三组词语并分析它们的关系，强调哪个词语相对更重要。（如：“嗓子与膀子”是李克强总理说的“喊破嗓子不如甩开膀子”的，强调甩开膀子比喊破嗓子重要，即强调实干；而“胆子与步子”出自习近平十八届三中全会讲话，强调胆子要大，步子要稳；“里子与面子”是现象和本质的关系，强调既要面子，更要里子，面子是里子的外在表现，里子是面子的核心，关注面子，注重里子，做好里子，才有面子……）

　　2、（做）结合实际和公务员工作谈实际。（如：一是公务员既要重视理论与思想和宣传，更要真抓实干，用实践去检验真理，用行动去践行理念，用把党的方针政策和群众的需求落实到位，让群众看到实际效果。二是改革要大胆创新，锐意进取，敢挑重担，步伐坚定有力，稳步推进，换句话说就是战略上要“举重若轻”，战术上要“举轻若重”，既要有石破天惊的胆略，又要有稳如泰山的定力。三是公务员工作中既要重视个人形象也要重视政府形象和城乡的建设形象，但更要看到外在形象的面子是内在里子的表现，所以，要重视个人修养，重视政府作风建设和思想工作，重视城乡建设的实质内容，比如看不见的结构和隐蔽工程，避免搞形象工程，避免形式主义泛滥……

　　3、其他合情合理的回答。

　　第四题：某社区提倡居民文明公约，取得了很好的效果，你所在街道办，要推广这种作法，由你负责制订方案，你怎么做？

　　追问：如果你所辖某社区领导表示不符合本社区实际，不接接受。你如何办？

　　【主要测评要素】计划组织协调能力和应变能力。

　　【出题思路】通过考生计划组织一项机关单位常见的调研和方案的制度，考查其计划组织能力。通过追问考验考生的抗压能力和及时反应能力。

　　【评分参考】

　　1、组织街道工作人员走访该社区负责人和居民，了解该社区居民文明公约的形成和实施效果……

　　2、召开居民大会，广泛听取去大家对文明公约的看法和感受……

　　3、开会总结教研情况，抓住文明公约的核心内容，结合本街道各社区的特点提出适合推广的合理化建议，撰写实施方案……

　　4、向领导详细汇报方案，重点汇报值得推广的建议，听取领导建议……

　　5、其他合情合理的回答。

　　回答追问：

　　1、耐心听取社区领导的建议，了解不符合社区实践的原因，避免照搬经验，避免犯拿来主义错误……

　　2、组织人员到该社区调研，召开民主会议，群策群力……

　　3、修改方案，突出该社区特点，既要重视大家公认的文明公约，把握文明公约的共性，又要结合实际情况反应社区个性……

　　4、结合领导建议，形成文案逐步推广……